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> 조인숙 님께서 쓰신글 입니다.
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> 제품을 다 설치하고 보니 키 홈이 낮아서 키가 걸려 들어 가지 않습니다.
> 맞지 않습니다.답변 부탁드립니다.
안녕하세요. 아이리녹스입니다.
불량건으로 다시 연락 주셔서 답글 남겨드립니다.
해당 건 새 상품으로 다시 발송해드려야 할 것 같습니다.
가지고 계신 케이스는 박스 재포장 부탁드리며,
저희 쪽에서 택배 수거 요청 해드리겠습니다.
그리고 금일은 발송 업무가 마감되어, 새 상품은 익일 발송됩니다.
감사합니다.
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그리고, 조인숙님 성함으로 주문 내역이 조회가 되지 않으십니다.
주문하셨던 시기와 주문자님 성함 확인 후 글 남겨주시면 확인 후 발송처리 도와드리겠습니다.
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